С цел подобряване на услугите, „Водоснабдяване и канализация“ ЕООД – Благоевград, преминава към нова виртуална „IVR“ централа за получаване на телефонни обаждания.
Единният телефонен номер 0800 18 421 ще остане единствен предоставен за връзка с Дружеството.
При свързване с централата, абонатите ще имат възможност да избират между 4 опции за връзка с различни отдели и услуги, предоставяни от „ВиК“ ЕООД – Благоевград.
Съществуващите телефонни линии ще останат достъпни, за да се осигури плавен преход към единния национален телефонен номер.
