Операторът няма официална позиция
Срив в сигнала на оператора "Виваком". Множество потребители в цялата страна останаха без достъп до интернет, телефонни услуги и телевизия.
Не е ясно какво е довело до липсата на телефонна и интернет връзка.
Реакция има от народни представители. Във фейсбук Кирил Добрев написа:
Повече два часа потребители на единия мобилен оператор срещат проблеми с мрежата, а на всичкото отгоре няма никаква публична информация по случая. Подобен срив засяга стотици хиляди потребители в цялата страна – частни лица, бизнеси, здравни и спешни услуги. В ерата на дигиталната свързаност, достъпът до мобилна мрежа не е лукс, а базова необходимост и право.
Депутатът настоява за спешна публична информация от страна на оператора относно:
Причините за прекъсването;
Очакваното време за възстановяване;
Мерките, които се предприемат за недопускане на подобни случаи в бъдеще.
Комисията ще изиска официален доклад от страна на КРС и ще разгледа възможностите за подобряване на механизмите за превенция и реакция при подобни инциденти, заявява Добрев.
„Виваком България“ ЕАД (до 5 октомври 2022 година „Българска телекомуникационна компания“ ЕАД, съкратено БТК) е български телекомуникационен оператор, известен след 2009 г. с търговската си марка Vivacom. По данни на Комисията за регулиране на съобщенията през 2013 г. относителният дял на БТК на българския пазар, изчислен на база брой абонати, възлиза на 22,1%, а този, изчислен на база приходи, възлиза на 21,3%. Към 2016 г. основният ѝ собственик е Вива Телеком България ЕАД, но руската Empreno Ventures Limited води съдебен спор за собствеността. От 2020 година, собственик на Виваком и БТК е базираният в Нидерландия медиен и телекомуникационен доставчик Юнайтед Груп, а Главен Изпълнителен Директор от 2021 година става досегашният Главен Изпълнителен Директор на Нова Броадкастинг Груп – Николай Андреев. През февруари 2024 г. „Виваком“ официално става новия собственик на „Булсатком“.
