Грешките при отпускането на лекарства, финансирани от НЗОК, са намалели с над 98% след въвеждането на системата за автоматично отчитане и онлайн контрол при предписване, работещи от началото на 2026 г. Това съобщи Георги Недев, ръководител „Здравноосигурителни системи“ в „Информационно обслужване“, по време на Българските фармацевтични дни в Боровец.
Преди дигитализацията районните здравноосигурителни каси регистрираха средно над 22 000 грешки месечно при отпускане на лекарства. След реформата делът им е под 2%. Новата система елиминира административната тежест за аптеките и премахва риска от финансови санкции заради технически пропуски.
Отчитането вече се извършва автоматично чрез интеграция между аптечния софтуер, Националната здравноинформационна система и базата данни на НЗОК. При сканиране на лекарството трансакцията се проверява и одобрява за милисекунди, без нужда от последващи отчети.
Преди електронизацията аптеките генерираха близо 5000 месечни отчета, които се обработваха ръчно от РЗОК, често водейки до спорове, обжалвания и арбитраж. Значително подобрение има и при предписването – грешките се засичат в реално време още при изписването, което спестява време и разходи на пациенти и фармацевти.
В момента над 2400 аптеки в страната работят с новата система, а месечно се обработват повече от 3.4 млн. отпускания на лекарства. Според Недев постигнатите резултати са възможни благодарение на сътрудничеството между „Информационно обслужване“, НЗОК, Министерството на здравеопазването, професионалните организации и софтуерните компании.
