Омбудсманът Велислава Делчева изпрати препоръка до Агенцията за социално подпомагане след поредни сигнали за забавени възнаграждения на лични асистенти в цялата страна.
Хората съобщават за системно забавяне на плащанията, въпреки че по Закона за личната помощ средствата трябва да се изплащат до 20-о число на месеца. Те посочват и липсата на яснота къде се бавят парите – между АСП и общините, което им създава сериозни затруднения при посрещането на елементарни ежедневни нужди.
Според сигналите забавянето застрашава и грижата за хората с увреждания, поставяйки ги в реален риск. Част от личните асистенти имат задължения към кредитни институции, които трудно правят компромиси при просрочие, което води до натрупване на наказателни такси и лихви, които впоследствие трябва да бъдат погасявани.
В тази връзка омбудсманът настоява за спешни мерки за навременно изплащане, по-добра координация между институциите и ясен механизъм за информиране на гражданите при забавяне. „Смятам, че е необходимо при установяване на системни проблеми да се предприемат действия за тяхното трайно преодоляване, включително чрез предложения за нормативни или организационни промени“, допълва Велислава Делчева.
