Въведеният от началото на 2026 г. изцяло дигитализиран процес за автоматично отчитане на рецепти доведе до пълно елиминиране на грешките при отпускането на лекарства, заплащани от Националната здравноосигурителна каса (НЗОК).
Преди внедряването на новата технология, експертите регистрираха средно по над 3 000 случая на неправилно отпуснати медикаменти месечно, което водеше до сериозни финансови загуби за аптеките и административни спорове.
Системата, разработена от „Информационно обслужване“ съвместно с НЗОК, на практика премахна нуждата от арбитражни процедури и обжалвания.
Към момента всички данни от аптеките постъпват директно в Националната здравноинформационна система (НЗИС) и се валидират в реално време.
Процесът е напълно автоматизиран и гарантира на фармацевтите, че медикаментът ще бъде заплатен от Касата още докато пациентът е в обекта. Дигитализацията превърна България в безспорен лидер в Европа, като над 90% от опаковките се отчитат коректно – постижение, което е два пъти по-високо от следващата държава в класацията.
Новият механизъм носи значителни ползи и за гражданите, тъй като елиминира необходимостта пациентите да се връщат при личния лекар за корекция на технически грешки в рецептите.
Същевременно за аптеките отпадна изискването за подаване на двуседмични хартиени отчети, което освободи служителите на НЗОК от ръчната обработка на близо 5 000 документа месечно. По този начин се постига по-ефективен контрол върху публичните разходи и се избягва всякаква възможност за субективна намеса.
Статистиката показва, че системата вече се използва от над 2 400 аптеки в цялата страна. При средно 3 милиона изписани рецепти на месец, софтуерът демонстрира изключителна бързина, обработвайки над 2 800 заявки в секунда.
Времето за пълно валидиране на една трансакция е едва 120 милисекунди, което осигурява безпроблемна работа на здравната система в реално време.
