Омбудсманът Велислава Делчева изпрати официално становище до служебните министри на енергетиката и на труда и социалната политика, в което изразява сериозни опасения относно новата Наредба за енергийната бедност.
Според обществения защитник предложеният проект за критерии и ред за определяне на статус „уязвим клиент“ съдържа неясни мотиви и създава риск от неоправдано ограничаване на хората, които имат право на държавна подкрепа.
В документа Делчева подчертава, че институцията продължава да получава множество жалби от граждани, които не успяват да покриват сметките си за електроенергия поради социални, здравословни или финансови причини.
„Ниските доходи в България не позволяват висок разход за енергия и затова много домакинства се ограничават от комфорт през зимата, и все повече през лятото, с нарастващите потребности от охлаждане“, посочва омбудсманът в позицията си.
Основната критика е насочена към липсата на конкретна аргументация за предлаганите промени, което според Делчева „опорочава процедурата“ по обществено обсъждане.
Тя обръща внимание, че в условията на предстояща либерализация на пазара на ток е от критично значение нормативната уредба да съответства на европейските директиви и да не стеснява кръга на защитените лица.
Омбудсманът изразява притеснение и от отпадането на разпоредби, свързани с приоритетното прилагане на мерки за енергийна ефективност за най-бедните домакинства.
Според становището ограничителното тълкуване на понятието „уязвим клиент“ в проекта може да остави голяма част от нуждаещите се без необходимата законова защита в момент на високи енергийни цени.

