След проблемите с цифровизацията и невъзможността да гледат ефирно български телевизии, българите в Западните покрайнини се изправиха и пред проблеми с мобилните телефони.
След закупуването на Глобул от норвежката компания Теленор, абонатите на Глобул в Босилеград масово се оплакват, че сигналът е отслабнал и разговорите им с България прекъсват, коментираха потърпевши от Западните покрайнини.
През последните няколко години всички български мобилни оператори имаха солидно покритие в Босилеградско и хората сключиха договори с тях, за да избегнат скъпите роуминг услуги на сръбските оператори.
В България се обучават няколкостотин студенти и ученици от Западните покрайнини, почти всички граждани имат роднини и близки или делови отношения с България, което значително увеличи броя на абонатите на Глобул, който допреди само един месец имаше най-добро покритие в крайграничните български градове в Сърбия.
Служителите в офисите на Глобул в Кюстендил не могат да дадат обяснение защо сигналът на оператора значително е отслабнал в Босилеград.