"Кмете, виж!" е платформа за лесно докладване на проблеми и подаване на сигнали
Община Банско въвежда система, която скъсява разстоянието между гражданите и общинската администрация и повишава възможността да се докладват проблеми и сигнали.
„Кмете, виж!“ е платформа за лесно докладване на сигнали от различно естество:
- за градската инфраструктура и околна среда;
- неправилно паркиране на моторни превозни средства;
- замърсени с боклук площи;
- опасни сгради;
- липсващи капаци на шахти, счупени пейки;
- опасни детски площадки;
- дупки по улиците и тротоарите и др.
Докладването се извършва през уеб (https://kmetevij.com) и/или мобилно приложение, което позволява гражданите да направят снимки и да дадат кратко описание.
Информацията се изпраща на сървър, който в зависимост от местоположението и ключови думи автоматично класифицира проблема и го насочва към общинската администрация. Сигналът се завежда автоматично в документооборотната система.
Обратната връзка по обработката на сигнала се изготвя от община Банско. След подаване на сигнал и одобрението му от служител, сигналът ще бъде видим на страницата https://kmetevij.com.
Новото мобилно приложение е безплатно. То позволява по всяко време, включително и със снимка, да се сигнализира за проблем, без да е необходимо да се посещава общинска администрация или да се търси точния телефон на съответната дирекция или отдел.
